لوگو
آر اس اس English
نقشه سایت
ارتباط مردم با ميز خدمت از طريق دو شماره 38121 و 121 برقرار مي شود : 1397/04/19
ارتباط مردم با ميز خدمت از طريق دو شماره 38121 و 121 برقرار مي شود :
مهرداد جنتيان معاون فروش و خدمات مشتركين به عنوان مسئول ميز خدمت شركت توزيع برق اصفهان تعيين شد در نشستي كه با حضور مديران امورهاي اجرايي و برخي از مديران ستادي مربوطه بعدازظهر يكشنبه پيرامون ميز خدمت برگزار شد نحوه اداره اين ميز كه مدتي است در شركت تشكيل شده بررسي و مقرر گرديد افراد تعيين شده در ارتباط پيوسته با مراكز سميع و بصير عمل كنند. در اين نشست اعلام شد ميز خدمت توزيع برق شهرستان اصفهان الكترونيكي و تلفني است اما براي مراجعيني كه به طور احتمالي براي انعقاد قرارداد يا ساير موضوعاتي كه تلفني حل و فصل نشده است در هر امور مسئول ميز خدمت با تابلو هاي مشخص تعيين و همه سيستم هاي ارتباطي نيز به گونه اي آموزش ببينند كه مراجعات حضوري را به افراد معرفي شده هدايت نمايند و ميز خدمت در ارتباط تلفني وكامپيوتري همه خدمات را از طريق واحدهاي مهندسي ،مالي ،مشتركين ،لوازم اندازه گيري و در ارتباط پيوسته با سميع و بصير دريافت و به مراجعه كننده ارائه نمايند . مهرداد جنتيان در اين نشست تاكيد كرد: ميز خدمت ما همان دو شماره تلفن است اما به لحاظ اجراي مباني قانوني ميز خدمت حضوري نيز تا زماني كه مراجعات ما به صفر نرسيده در تمام امورها و بخش ها فعال خواهد بود وهمه عوامل اجرايي در ارتباط و همكاري تنگاتنگ مكلف هستند خدمات خود را از طريق اين ميز ارائه نمايند.
منبع: خبر پوششي
نویسنده: محبوبه وكيلي
تعداد بازدید: 173
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)
ارسال نظرات
نام  
آدرس پست الکترونیکی شما    
شماره تلفن
توضیحات  
تغییر کد امنیتی  
کد امنیت  
 
كليه حقوق سايت متعلق به شركت  توزيع  برق شهرستان اصفهان مي باشد
Powered by DorsaPortal